opensvit
Internet провайдер Опенсвіт Інтернет провайдер Опенсвіт

Служба технічної підтримки

Послуги компанії "Опенсвіт" приватним абонентам надаються на основі Публічного договору


Наша служба технічної підтримки працює цілодобово. Висококваліфіковані фахівці безкоштовно нададуть консультацію з питань роботи телекомунікаційної мережі за телефоном (0372) 55-83-41 або за e-mail: support@opensvit.ua.

Шановні абоненти, якщо Ви маєте проблеми з доступом до мережі Інтернет, спочатку впевніться, що вони не зумовлені станом Вашого комп’ютера чи операційної системи або іншими факторами, напряму не пов’язаними з роботою мережі. Потрібно пересвідчитись, що всі кабелі підключені правильно і налаштування Вашого комп’ютера не змінювались.

Ви можете спробувати відновити налаштування самостійно, для цього можете ознайомитись з відповідними документами:

Якщо самостійно проблему вирішити все ж не вдалося – зверніться за порадою в Службу підтримки за телефоном 55-83-41 (цілодобово) та коротко і лаконічно повідомте причину дзвінка та номер помилки, що повідомляє Ваша система при спробі підключення. Якщо проблему не вдасться вирішити по телефону – до Вас буде направлено нашого технічного спеціаліста.

Увага!

При поданні заявки Вам потрібно вказати свій логін, адресу, телефон і намагатись описати несправність для більшої ефективності роботи спеціалістів. Якщо після подання заявки у Вас зникли несправності і Ви вже знову можете користуватися доступом до мережі Інтернет, необхідно відмінити заявку.

Дякуємо за розуміння!

Visa MasterCard Pay

Соціальні мережі

Контакти

телефон компанії опенсвіт
Адреса: пр. Незалежності, 114А, оф. 218.
тел.: (0372) 55-83-41
моб. тел.: (066) 214-86-48
бухгалтерія: (0372) 50-93-40
Служба підтримки: support@opensvit.ua
E-mail: info@fenix-vt.net
Як нас знайти.
© 2003-2023 «Фенікс ВТ». Усі права захищено.
Розробка сайту - студія Exipilis